Norge har muligheten til å gå foran og bygge morgendagens reiseliv før problemene vokser seg store. Ikke vent til turistene blir uønsket.

TURISTSTRØMMEN: Noen få jubler - men det er mange grunner til å være sterkt kritisk til internasjonal cruiseindustri. Foto: Odd Roar Lange

(ODD ROAR LANGE) Det er lett å forstå hvorfor vi reiser til de samme stedene. Vi har sett bildene, lest om dem og hørt venner fortelle om opplevelsene de hadde der. Når vi endelig står foran Operaen i Oslo, på Bryggen i Bergen eller ved kaikanten i Henningsvær det fordi noen har fortalt oss at akkurat dette stedet er verdt reisen.
Det sammen gjelder på et utsiktspunkt hos Nasjonale Turistveier og ser ut over en norsk fjord eller på en liten strand som plutselig er blitt kjent over hele verden,.

Velkommen til mitt hjem? Eller?

Vi kommer med forventninger, tid og penger, og vil naturligvis ha mest mulig ut av besøket. Men for menneskene som bor der, er stedet ikke en attraksjon. Det er hjemmet deres, hverdagen deres og veien de bruker til jobb, butikken de handler i og kafeen de stikker innom.
Det er denne forskjellen mellom den som kommer på besøk og den som skal leve videre på stedet, som norsk reiseliv må begynne å ta langt mer alvorlig.

KI? Hva i all verden

NORGES STYGGESTE: Fisketorget på Bryggen i Bergen burde vært revet. Nå har de ogå begynt med håplåse KI-bilder for å lokke til seg gjester. Foto: Odd Roar Lange

For når stadig flere mennesker vil oppleve det samme, skjer det noe med reisemålet. Det som gjorde stedet attraktivt, kan bli presset av selve suksessen.
Gater og torg fylles opp av mennesker og elendige KI-skapte reklamebilder, naturen belastes, boligmarkedet påvirkes og lokalbefolkningen kan etter hvert oppleve at de må dele stadig mer av hverdagen sin med mennesker som bare er der noen timer eller noen timer eller dager.
Turisten ser kanskje en fantastisk sommerdag og en opplevelse han har gledet seg til i månedsvis. Den som bor der, ser køen på vei hjem fra jobb.

Er Norge villig til å lære før det er for sent?

Det er ikke et argument mot turisme. Tvert imot. Turismen er en av de store mulighetene Norge har til å skape arbeidsplasser og verdier over hele landet, og jeg ønsker ikke færre mennesker hit.
Jeg ønsker at flere skal oppdage Norge, bli lenger, bruke mer penger og få opplevelser de husker resten av livet. Men vi må stille et vanskeligere spørsmål enn hvor mange turister vi klarer å få hit.
Men, vi må tørre å spørre åpent hvordan turismen kan fungere så godt at også menneskene som bor på reisemålet, opplever den som en berikelse.

Gjør det annerledes

Flere europeiske reisemål er allerede tvunget til å ta denne diskusjonen. Barcelona, Venezia og Amsterdam har kjent på hva som skjer når turistveksten møter en by eller et lokalsamfunn som har en grense for hvor mye det tåler. Da kommer protestene, begrensningene og reguleringene.
Problemet er at når man først har kommet dit, er det langt vanskeligere å finne tilbake til balansen. Det er nesten umulig.
Norge har fortsatt muligheten til å gjøre dette annerledes. Vi har ikke de samme turistmengdene som de mest pressede europeiske byene, og geografien vår gjør det mulig å spre både mennesker og verdiskaping. Nettopp derfor bør vi ikke vente til konfliktene blir synlige i gatene før vi begynner å handle.

Reddet av teknologien

Noen av løsningene som prøves ut andre steder, er interessante. I Firenze bruker byen FeelFlorence, en app som henter informasjon fra sensorer og kameraer for å se hvor turistene befinner seg og hvor det begynner å bli for tett. Turistene kan få forslag til andre ruter og opplevelser og varsler når enkelte områder er overfylte. Det er en enkel idé, men den peker mot en annen måte å drive destinasjonsledelse på. I stedet for å markedsføre et sted og håpe at turistene fordeler seg selv, kan teknologien hjelpe dem med å finne andre steder, andre tidspunkter og andre opplevelser.

Vis dem veien

Det burde være relevant også i Norge. Hvis Flåm er fullt en bestemt dag, trenger ikke løsningen være å få enda flere mennesker inn i Flåm.
Hvis en kjent tursti i Lofoten er overbelastet, bør det være mulig å vise den besøkende til en annen tur som gir en like god naturopplevelse.
Og hvis en liten bygd noen mil unna har ledige hotellrom, en god restaurant og mennesker som gjerne vil ta imot gjester, burde den informasjonen komme frem mens turisten fortsatt planlegger reisen.

Personlig turisme

Det samme gjelder hotellene. Teknologien gjør det mulig å tenke seg en digital concierge som kjenner språket ditt, interessene dine og hva du faktisk liker, og som kan foreslå den lille restauranten, den lokale opplevelsen eller den bortgjemte attraksjonen som passer bedre for deg enn det som ligger øverst på alle topplistene. Det kan gjøre turismen mer personlig samtidig som den bidrar til å spre den.

Turistene får betalt

København har med CopenPay prøvd en annen interessant modell, der besøkende kan få belønning for å sykle, drive med hagearbeid og delta i aktiviteter som gir noe tilbake til byen.
Turisten trenger altså ikke bare å være den som kommer, bruker og reiser videre.
Reisen kan også gi mulighet til å bidra med tid eller innsats på stedet man besøker, enten det handler om naturarbeid, restaurering av kulturminner eller lokale prosjekter.

Ikke flere turister nå

Det er en retning norsk reiseliv bør våge å utforske. Ikke fordi vi skal gjøre ferien til dugnad, men fordi fremtidens reisende kan være mer interessert i det ekte enn i enda en standardisert attraksjon.
Vi må øke verdiskapingen uten å øke antall turister.
Det er menneskene, historiene og de uventede møtene vi husker. Det kan være fiskeren som tar deg med ut på fjorden, kaféeieren som forteller deg hvordan den lokale teen skal drikkes, eller restauranten du aldri hadde funnet hvis noen ikke hadde vist deg veien.

Den store reiselivsløgnen

Da blir også lokalbefolkningen noe mer enn mennesker som tilfeldigvis befinner seg på et sted turistene ønsker å besøke.
De blir en del av selve opplevelsen. Og derfor er det så viktig at de fortsatt ønsker turistene velkommen. Dersom menneskene som bor på et reisemål til slutt blir så lei at de helst skulle sett at turistene holdt seg hjemme, har reiselivet mistet en del av det produktet turistene kom for å oppleve.
Det er åtte år siden lokalbefolkningen i Stavanger slo alarm og fortalte at de kveles langsomt av cruiseturismen. Siden den gang har turismen fordoblet seg, samt samtidig som reiselivsledere i Norge hevder at de jobber for færre turister, men bedre betalende turister. Dette er ett av veldig mange eksempler på at reiselivet sier én ting, men mener noe helt annet,
Det er er altså en ren reiselivsløgn. For i 2018 ankom det omtrent 340 000 cruisepassasjerer til Stavanger-regionen , mens det for 2026 er ventet om lag 670 000 cruiseturister til Stavanger. Jeg kan komme med flere eksempler om du ønsker det.

Stopp opprøret

Vi bør ikke vente til det står «turister, dra hjem» på norske vegger før vi begynner å diskutere hvor mye turisme et sted tåler. Da er det ikke lenger foregangsarbeid vi driver med. Da forsøker vi å reparere noe som allerede er ødelagt.
Norge har fortsatt muligheten til å gjøre det på en annen måte.
Vi kan ønske verden velkommen og samtidig sørge for at de som bor her, fortsatt kjenner igjen hjemstedet sitt når gjestene har reist.
Det krever at vi tør å tenke lenger enn neste sommers tall og neste markedsføringskampanje.
Det er det som kan bli norsk reiselivs største konkurransefortrinn: at vi lærer av turistopprørene andre steder før vi får vårt eget.

Om The Travel Inspector:

Thetravelinspector.no har ingen betalte artikler eller lenker. Opplever du uønskede eller falske annonser på thetravelinspector.no? Send meg gjerne en beskjed og legg ved lenken til annonsen, slik at den kan fjernes fra nettsiden.
Jeg heter Odd Roar Lange:

Jeg jobber som norsk reiselivsekspert og kjent som The Travel Inspector og en av Norges mest erfarne reiselivsjournalister.
Jeg er også reisejournalist med reisereportasjer, kommentarer og reisetips i Dagbladet og på forbrukerredaksjonen DinSide som er en del av Dagbladet og Aller Media.
Du kan følge reisene mine på instagram her.
Har du en kommentar eller et tips, så kan du sende det her.

Reisekommentar: Slik kan Norge unngå turistopprøret